Just nu förekommer det falska SMS-utskick i Kivras namn. Bedragarna påstår att man har en obetald faktura.

Bedragaren skickar ett falskt SMS i Kivras namn där de uppger att man har en obetald faktura att hantera. De ber dig i texten att logga in i appen eller ringa ett falskt kundtjänstnummer för att hantera saken.

Kivra skickar aldrig SMS om obetalda fakturor eller annan ohanterad specifik post i din Kivra-brevlåda.

Man kan enbart få pushnotiser som mail och/eller notiser i appen, och under förutsättning att du valt detta i appinställningar.

SMS används enbart för verifiering av vissa uppgifter i samband med registrering av konto hos Kivra eller adressuppgifter.

Om man råkar ut för denna typ av bedrägeri skall man inte ringa till något telefonnummer som uppges och inte klicka på några eventuella länkar i SMS:et.

Generellt skall man aldrig lämna ut sitt Bank-ID såvida man inte själv först varit i kontakt med Kivras support avseende sådant ärende.

Meddela också gärna Kivra genom dess support vad du varit med om. Du når oss på:
Telefon: 0770-457 000
Epost: support@kivra.com
eller via formulär i hjälpcentret, https://kivra.force.com/FAQ/s/.